dTest

Poradenská linka časopisu dTest na čísle 299 149 009 je v provozu každý pracovní den od 9 do 17 hodin. Spotřebitelé zde za cenu běžného tarifu volání mohou konzultovat s právními poradci časopisu dTest nejrůznější spotřebitelské problémy, se kterými se na českém trhu setkávají. Od spuštění provozu v roce 2010 využily této možnosti již desetitisíce spotřebitelů - poradenská linka časopisu dTest je tak nejvyhledávanější cestou k řešení spotřebitelských potíží v ČR.

Občanské sdružení spotřebitelů TEST, které bylo založeno v roce 1992, je vydavatelem spotřebitelského časopisu dTest. Na stránkách časopisu jsou publikovány výsledky nezávislých a objektivních testů produktů, varování před nebezpečnými a zdravotně závadnými výrobky, informace o spotřebitelských právech a rady, jak tato práva účinně uplatňovat. Sdružení je součástí mezinárodní organizace International Consumer Research and Testing (ICRT) a evropské spotřebitelské organizace BEUC.

Zadavatel: Časopis dTest | 18.3.2014 | Potraviny, tabák, ČR
Praha (Pressweb) - Řada produktů prodávaných v České republice obsahuje vysoce škodlivé transmastné kyseliny vzniklé při průmyslovém zpracování rostlinných tuků. Přestože negativní vliv těchto látek na lidské zdraví je obecně uznávaným faktem, čeští spotřebitelé nejsou před jejich účinky dosud nijak chráněni.Nová zpráva Evropské spotřebitelské organizace BEUC adresovaná Evropské komisi...
Zadavatel: Časopis dTest | 14.3.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - 15. březen je Mezinárodním dnem spotřebitelských práv. Zboží a služby nakupujeme téměř denně, přesto si často nejsme jisti svými právy a povinnostmi. dTest připravil českým spotřebitelům k svátku patero odpovědí na patero častých spotřebitelských otázek.Vztahy mezi spotřebitelem a prodávajícím či poskytovatelem služeb upravuje zejména občanský zákoník. Neznalost našich...
Zadavatel: Časopis dTest | 4.3.2014 | Potraviny, tabák, ČR
Praha (Pressweb) - Spotřebitelský časopis dTest nechal prověřit 28 mlék nakoupených v českých obchodech. V žádném z testovaných výrobků laboratoř nezjistila přítomnost těžkých kovů, zbytky pesticidů ani nebezpečné bakterie. Všechna mléka měla náležitý obsah bílkovin i vápníku. Test také ukázal, že tyto cenné živiny mléko neztrácí ani po odtučnění.dTest se v březnovém vydání zaměřil na obsah...
Zadavatel: Časopis dTest | 26.2.2014 | Auto-moto, logistika, ČR
Praha (Pressweb) - Chystáte se koupit ojetý automobil? A víte, že u celé pětiny ojetých vozidel prodávaných v České republice je nesprávně uveden rok výroby? Pokud si tento údaj neověříte, můžete snadno koupit vůz starší, než jste očekávali, a zbytečně ho tak přeplatit. Problém omlazování vozidel se týká i těch, kdo kupují nové auto.Podle průzkumu je zhruba 20 procent ojetých aut v České...
Zadavatel: Časopis dTest | 20.2.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Informacím o novém občanském zákoníku nešlo před koncem loňského roku uniknout. Přesto skoro dva měsíce poté, co zákoník vstoupil v účinnost, existuje řada e-shopů, které změnu neregistrují a obchodní podmínky podřizují zrušenému zákonu.Výsledky průzkumu, který dTest provedl ve 40 e-shopech, jsou šokující. 17 kontrolovaných prodejců ve svých obchodních podmínkách...
Zadavatel: Časopis dTest | 19.2.2014 | Veřejná správa, instituce, ČR
Praha (Pressweb) - Potřebujete podat žalobu? A dokážete ji sepsat sami, bez pomoci profesionála? Možná budete muset. Takový dopad by měla novela občanského soudního řádu, jejíž návrh předložila Poslanecké sněmovně skupina 14 poslanců. Náklady zastupování v soudním sporu o částky do 10 000 Kč si podle návrhu novely ponese každý sám. Opatření by se dotklo většiny spotřebitelských sporů....
Zadavatel: Časopis dTest | 14.2.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Nakupování po internetu, to je výběr zboží v pohodlí domova, úspora času a příznivé ceny. Aby se však radost z objednaného zboží nezměnila ve zklamání a nepříjemné tahanice, je potřeba vybrat si důvěryhodný e-shop. dTest varuje před dalším podvodným e-shopem, na který mohou spotřebitelé narazit při nákupu elektroniky.„Na naší poradenské lince se objevily stížnosti na...
Zadavatel: Časopis dTest | 12.2.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Neseriózní společnosti nabízející výrobky formou předváděcího a podomního prodeje dokáží být velmi vynalézavé ve způsobech, jak prodat neopatrným spotřebitelům „zázračný“ výrobek. Díky službě mimosoudního řešení sporů VašeStížnosti.cz vyplouvají na povrch nové případy jimi užívaných klamavých praktik. Falešné slevy již patří ke koloritu podomního a předváděcího prodeje....
Zadavatel: Časopis dTest | 7.2.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Zatímco při nakupování přes internet spotřebitelé obvykle vědí, že mají právo zakoupené zboží do 14 dnů vrátit bez udání důvodu, v jiných případech si nejsou právem na odstoupení od kupní smlouvy jisti a chybují. Situaci neusnadňují ani prodejci, kteří spotřebitele o jejich právech mnohdy nepoučí, což je v rozporu se zákonem.Na poradnu dTestu se obrátil manželský pár, který...
Zadavatel: Časopis dTest | 5.2.2014
Praha (Pressweb) - Operátoři musí nejpozději k 8. únoru 2014 upravit svoje obchodní podmínky tak, aby v nich umožnili odstoupení i od smluv na dobu určitou. Ty nejčastěji bránily zákazníkům vybírat si z nejvýhodnějších podmínek na trhu a měnit operátory dle aktuální potřeby.Zrušení smlouvy na dobu určitou bude nyní díky novele zákona o telekomunikacích výrazně jednodušší a především levnější,...
Zadavatel: Časopis dTest | 30.1.2014 | Obchod, e-commerce, ČR
Praha (Pressweb) - Ve službě mimosoudního řešení spotřebitelských sporů VašeStížnosti.cz se množí případy zákazníků slevového portálu Nebeslev.cz. Spotřebitelé nedostali zboží či služby, ani zpět své peníze. Provozovatel portálu je nyní v insolvenčním řízení, veškeré pohledávky je třeba uplatnit co nejdříve.Na portálu pro mimosoudní řešení sporů www.vasestiznosti.cz, provozovaném dTestem, byly...
Zadavatel: Časopis dTest | 24.1.2014 | Finance, ekonomika, ČR
Praha (Pressweb) - Na poradenskou linku dTestu se obrátila spotřebitelka, kterou kontaktovala Asociace pojišťoven České republiky, prý za účelem kontroly smlouvy o životním pojištění. Až na osobní schůzce se zástupce této neexistující organizace představil také jako pracovník makléřské společnosti.Asociace pojišťoven ČR neexistuje; jedinou skutečnou oborou organizací je Česká asociace pojišťoven...
Obrázek uživatele dTest
Zadavatel:

Časopis dTest

Černomořská 10
101 00 Praha-Vršovice
Časopis dTest
Černomořská 10
101 00 Praha-Vršovice
Česká republika
dtest@dtest.cz
Tel: +420 241 404 922