Nadávky a výhrůžky jsou na denním pořádku. Pocit smysluplnosti z práce dodává poděkování od klientů

Nad nadávkami a vulgaritami, které někdy slyší od svých klientů nebo čtou v jejich dopisech, zůstává pracovníkům ČSSZ často rozum stát. Lidé jim spílají např. za to, že jim nebyla přiznána dávka, na kterou nesplnili zákonné podmínky, kvůli tomu, že musí předložit potřebné doklady nebo proto, že jim zvýšení důchodu provedené v souladu se zákonem připadá nízké. Naopak vždy potěší slova poděkování či děkovný dopis za vyřízení záležitosti, za vstřícný přístup a pochopení, za ochotu a empatii.

Celý článek | původní zdroj: ČSSZ

Redakční poznámka: Za pravdivost obsahu odpovídají zadavatelé jednotlivých článků.

Zadavatel: ČSSZ | 22.1.2019 | Veřejná správa, instituce, ČR

Z důvodu havarijní odstávky vody je v úterý 22. 1. 2019 pro klienty uzavřeno územní pracoviště PSSZ na adrese Praha 3 Olšanská 3.

Zadavatel: ČSSZ | 17.1.2019 | Veřejná správa, instituce, ČR

Z důvodu havarijní odstávky vody je čtvrtek 17. 1. 2019 pro klienty uzavřeno územní pracoviště Pražské správy sociálního zabezpečení (PSSZ) na adrese Praha 3 Olšanská 3.

Zadavatel: ČSSZ | 17.1.2019 | Veřejná správa, instituce, ČR

Z důvodu havarijní odstávky vody je čtvrtek 17. 1. 2019 pro klienty uzavřeno územní pracoviště Pražské správy sociálního zabezpečení (PSSZ) na adrese Praha 3 Olšanská 3.

Zadavatel: ČSSZ | 31.12.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

Od lednové splátky roku 2019 se valorizují všechny vyplácené důchody. Základní výměra důchodu se zvýší o 570 Kč, procentní výměra důchodu vzroste o 3,4 %. Zvýšení bezmála 3,5 milionu vyplácených důchodů provede ČSSZ automaticky, není potřeba o ně žádat.

Zadavatel: ČSSZ | 19.12.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

V pondělí 31. 12. 2018 budou okresní správy sociálního zabezpečení, Pražská správa sociálního zabezpečení a její územní pracoviště, Městská správa sociálního zabezpečení Brno (OSSZ), call centra a klientské centrum při pražském ústředí ČSSZ otevřeny pro veřejnost do 14.00 hod.

Zadavatel: ČSSZ | 14.12.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

Vánoce přinesou důchody dříve. Ty, které mají být vyplaceny na Štědrý den, tj. v pondělí 24. prosince, budou vyplaceny již v pátek 21. prosince. Důchody s termínem výplaty 22. prosince vyplatí ČSSZ o dva dny dříve, tj. ve čtvrtek 20. prosince, důchody s výplatním termínem 20. prosince o den dříve, tedy ve středu 19. prosince. Důchody s termínem výplaty 2. ledna mohou být v některých případech připsány na účet až o den později ve čtvrtek 3. ledna.

Zadavatel: ČSSZ | 10.12.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

ČSSZ v posledních dnech registruje vysoký počet plateb pojistného na sociální zabezpečení provedených chybně na výdajový účet ČSSZ (27-127xxx/0710). Pojistné se přitom platí na příjmový účet příslušné okresní správy sociálního zabezpečení (OSSZ), který začíná předčíslím 1011, 11017 a 21012.

Zadavatel: ČSSZ | 3.12.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

ČSSZ informuje klienty o změně provozu pokladen související s koncem letošního roku. Pokladny pro výběr pojistného na sociální zabezpečení v hotovosti na OSSZ budou letos naposledy otevřeny ve středu 19. 12. 2018.

Zadavatel: ČSSZ | 16.11.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

Blíží se vám důchodový věk a pracovali jste nebo pracujete ve Slovenské a České republice? Chcete získat informace o svých důchodových nárocích v obou státech? ČSSZ a slovenská SP pořádají další společný poradenský den k důchodům. Odborníci z obou institucí poradí ve čtvrtek 22. listopadu 2018, tentokrát na OSSZ v Uherském Hradišti.

Zadavatel: ČSSZ | 5.11.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

Ke konci září evidovala ČSSZ přes 1 milion OSVČ, pro které bylo podnikání jak hlavním příjmem, tak přivýdělkem. Pokud budou podnikat i v roce 2019 a mají-li povinnost platit zálohy na pojistné na důchodové pojištění, budou se jich týkat změny v placení pojistného. Mění se i splatnost a minimální výše pojistného na nemocenské pojištění. Změny přináší novela zákona o pojistném na sociální zabezpečení a příspěvku na státní politiku zaměstnanosti.

Zadavatel: ČSSZ | 1.11.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

Když v dětském věku ztratíme ty nejbližší, jednoho nebo dokonce oba rodiče, vždy se jedná o velmi těžkou, pro mnohé traumatizující událost. Překonat ji či vyrovnat se s ní, nebývá v mnoha ohledech vůbec lehké. Prostřednictvím sirotčího důchodu se stát snaží zmírnit finanční dopady této nepříznivé životní situace.

Zadavatel: ČSSZ | 30.10.2018 | Veřejná správa, instituce, ČR

Úmrtí manžela či manželky patří k těm nejvíce zátěžovým situacím v životě vůbec. Pozůstalí potřebují čas, aby se s touto smutnou událostí alespoň částečně vyrovnali. V jejich tíživé situaci je připraven finančně pomoci stát prostřednictvím institutu vdovských a vdoveckých důchodů.

Obrázek uživatele ČSSZ
Zadavatel:

ČSSZ

Křížová 25
225 08 Praha 5
Kontaktní osoba: Jana Buraňová
Tisková mluvčí
jana.buranova@cssz.cz
+420 257 063 044
ČSSZ je největší a zcela výjimečnou finančně správní institucí státní správy ČR. Spravuje věci více než 8 milionů 59 tisíc pojištěnců, z toho jsou více než 2 miliony 748 tisíc důchodců. Vyplácí přes 3 miliony 376 tisíc důchodů a také dávky nemocenského pojištění.Do státního rozpočtu přispívá Česká... vice ›
Česká správa sociálního zabezpečení
Křížová 25
225 08 Praha 5
Česká republika
posta@cssz.cz
Fax: +420 257 063 360
Tel: +420 257 061 111