ČR
Nad nadávkami a vulgaritami, které někdy slyší od svých klientů nebo čtou v jejich dopisech, zůstává pracovníkům ČSSZ často rozum stát. Lidé jim spílají např. za to, že jim nebyla přiznána dávka, na kterou nesplnili zákonné podmínky, kvůli tomu, že musí předložit potřebné doklady nebo proto, že jim zvýšení důchodu provedené v souladu se zákonem připadá nízké. Naopak vždy potěší slova poděkování či děkovný dopis za vyřízení záležitosti, za vstřícný přístup a pochopení, za ochotu a empatii.
Ozbrojený útok a následný zásah Policie ČR „zažili“ na vlastní kůži v listopadu loňského roku zaměstnanci OSSZ ve Znojmě. Policie ovšem zasahovala jen proti simulovanému útoku na úřad. Akce trvala zhruba půl hodiny. Bezprostředně po jejím skončení velitel zásahu všechny zúčastněné seznámil s důvody nácviku akce a poděkoval řediteli OSSZ Znojmo Radoslavu Krausovi a jeho kolektivu zaměstnanců za mimořádnou kázeň a bezchybný průběh cvičného zásahu.
K 31. 12. 2015 byl zkontrolován téměř každý desátý dočasně práceneschopný pojištěnec. Ke stejnému datu bylo totiž ukončeno 1 526 798 dočasných pracovních neschopností a OSSZ provedly 154 610 kontrol. Postih udělily 3 650 pojištěncům na tzv. neschopence, což je o 259 postihů více než za stejné období roku 2014. Vyplývá to z údajů ČSSZ.