Zákaznická podpora v češtině (m/ž/jiné) - Berlín
Společnost Fleurop AG již více než 100 let velice úspěšně působí jako lídr na trhu v segmentu dárkových a slavnostních kytic. V rámci zeleného průmyslu se Fleurop stal jednou z nejvýznamnějších společností, která silně rozvíjí obchod s květinami a floristiku jak online, tak offline. Portfolio služeb naší organizace využívají miliony zákazníků a mnoho tisíc květinářů. V rámci podpory našich partnerských květinářství nabízíme možnosti nákupu, prodejní modely a Akademii Fleurop. Ústředním úkolem společnosti Fleurop AG je zvyšovat povědomí veřejnosti o floristice jako řemesle, které v sobě spojuje umění, kreativitu a exkluzivitu.
Jako podporu našeho týmu zákaznického servisu na pobočce v Berlíně-Lichterfelde hledáme právě Tebe k okamžitému nástupu na částečný úvazek (15–25 hodin) na dobu určitou dvou let s možností přijetí na plný úvazek na pozici:
zákaznická podpora v češtině (m/ž/jiné) v Berlíně
U nás naplno rozvineš svůj potenciál:
Díky Tvé podpoře bude tým zákaznického servisu v Berlíně hladce fungovat. Rychle se ujmeš úkolů, jako jsou např:
- zákaznická podpora a kontaktní osoba pro český trh prostřednictvím všech komunikačních kanálů
- příjem, zpracování a evidence objednávek zákazníků
- vyjasňování otevřených otázek s českými partnerskými květinářstvími a poskytovateli služeb
- komunikace se zákazníky zaměřená na servis a prodej
Co bys měl/-a splňovat:
- úspěšně dokončené obchodní vzdělání nebo srovnatelná kvalifikace
- absolvovaná odborná praxe v oblasti zákaznického servisu a/nebo v oblasti telefonického zákaznického servisu
- orientace na potřeby zákazníka a služby, schopnost pracovat v týmu a pod tlakem
- dobrá znalost MS Office a ideálně znalost SAP/R3
- plynulá čeština, dobrá znalost němčiny
- znalost angličtiny výhodou, ale není nutností
Práce ve Fleurop:
Důvěra, tolerance, respekt a uznání jsou základem naší spolupráce. Těšit se můžeš také na:
- 30 dní dovolené v případě plného úvazku, poměrnou část u částečného úvazku
- rodinnou pracovní atmosféru v motivovaném týmu
- možnost 2 dnů mobilní práce týdně
- možnosti individuálního rozvoje a školení
- dobrou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem
- zaměstnanecké slevy na fleurop.de a bloomydays.com
- benefity, jako je firemní (německá) jízdenka / pronájem jízdních kol se službou JobRad
- firemní penzijní připojištění
Zní Ti to zajímavě?
Pokud se chceš stát součástí našeho týmu, těšíme se na Tvou přihlášku e-mailem v německém jazyce na adrese karriere@fleurop.de s uvedením požadovaného platu a nejbližšího možného data nástupu.
Máš ještě nějaké dotazy?
Personální tým společnosti Fleurop AG Ti rád zodpoví Tvé dotazy na telefonním čísle 0049 (0)30/71371-188.
Fleurop AG
Lindenstraße 3-4
12207 Berlin
E-mail: karriere@fleurop.de
Těšíme se na Tebe! GeoMap:
Geolocation is 52.4171404, 13.3071947
Firma-Name: Fleurop AGStrasse/Nr.: Lindenstraße 3-4PLZ: 12207Stadt: BerlinLand-DE: NěmeckoBerlínUntertitel: Místo výkonu práce: Berlin-Lichterfelde - nástup možný ihned - na částečný úvazek (15–25 hodin) - práce pro české rodilé mluvčíLogo: Jazykové znalosti / Sprachkenntnisse: Německý jazyk - Dobrá (B2)Český jazyk - Na úrovni rodilého mluvčíhoTyp úvazku / Anstellungsart: Zkrácený úvazekDatum: Pátek, Prosinec 13, 2024 to Čtvrtek, Únor 27, 2025Telefon: 0049 (0)30/71371-188E-Mail: karriere@fleurop.deWebseite: www.fleurop.deKontaktperson: HR-TeamThemen/témata: Práce v zahraničíKariéra a práce s němčinouPráce v zahraničí bez agenturyPráce v zahraničí pro ženyPráce v Německu pro ČechyPráce v Německu ihnedPráce v Německu pro ženyFirmenkontakt-Formanzeige: AnoBranže/Kategorie: AdministrativaZákaznický servisBranže/Profese: Administrativní pracovníkPracovník back officePracovník call centraPracovník help deskuAddThis: Délka pracovního poměru: Na dobu určitouRules-Update Start-Datum erlauben: anFirmensitz: Fleurop AG, Lindenstraße 3-4, 12207 BerlinLand: DeutschlandTOP-Angebot: Ist TOP AngebotBenachrichtigung-Gesendet: Monat/Stunde: Podle vzájemné dohodyAnzeigen-Vorschau: aus
